Системный администратор (системный админ) — это IT-специалист, который отвечает за настройку, поддержку и управление компьютерными системами и сетями в организации. Основная задача системного администратора — обеспечение бесперебойной работы информационной инфраструктуры, что включает в себя как программное, так и аппаратное обеспечение.
Основные обязанности системного администратора:
1. Управление серверами и сетями:
• Установка, конфигурация и обслуживание серверов, сетевых устройств и системного ПО.
• Обеспечение безопасности сети, включая настройку межсетевых экранов и систем обнаружения вторжений.
• Мониторинг сетевой активности и производительности, предотвращение и устранение сбоев.
2. Администрирование рабочих станций и пользователей:
• Настройка и поддержка рабочих станций, установка операционных систем и приложений.
• Управление учетными записями пользователей, предоставление доступа к системам и ресурсам.
• Обучение пользователей основам работы с программным обеспечением и решение проблем, связанных с использованием компьютеров.
3. Резервное копирование и восстановление данных:
• Настройка систем резервного копирования данных для защиты от потери информации.
• Восстановление данных в случае сбоя или аварии.
• Разработка и реализация плана восстановления в случае катастрофы (DRP).
4. Обновление и патч-менеджмент:
• Установка обновлений и патчей для операционных систем, серверов и приложений.
• Управление совместимостью ПО и обеспечение безопасности системы через регулярное обновление.
5. Техническая поддержка и решение проблем:
• Предоставление поддержки пользователям по различным техническим вопросам.
• Диагностика и устранение аппаратных и программных проблем.
• Взаимодействие с поставщиками ПО и оборудования для решения сложных технических вопросов.